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yossy(ヨッシー)
岐阜県なんちゃってブロガー
岐阜県美濃加茂市在住の田舎人(♂)。
好きなことはギター・音楽・カフェ・グルメ巡りです。
2015年2月から自分への備忘録・雑記としてこのブログを始めました。
普段の日常生活で起きたこと、感じたこと、思ったことを気まぐれに不定期更新で書いてます。

Fire TV Stickを付属リモコン操作で初期化(リセット)する方法

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何やら昨年(2021年)から我が家の1FリビングのテレビのHDMI端子に挿して使っているFire TV Stick(4k)が調子がおかしくなってしまいました😓

具体的な不具合の症状としては、テレビのリモコンでFire TV StickのHDMIに入力切り替えすると、今まではAmazonプライムのホーム画面が開いていたのが、それが開かずにAmazonアカウントでのログインを求めらるので、自分のAmazonアカウント&パスワードでログインしようとしてもログインできない感じ(上記写真)。パスワード&文字の入力間違いは確実にないのにログインできないぞと。
Wi-Fi接続も接続完了状態なのに、何故かネットワークエラー的なメッセージが画面に表示されてしまう始末。
で、Wi-Fiに接続しなおしても、やっぱり駄目な模様。非常に困った・・・。

こんな状態になったことに関係ありそうな思い当たる理由としては、リビングのテレビ台の入れ替えとかで、テレビの電源ケーブルやFire TV Stickを一度抜いたこととか。

あとは、Amazonの「アカウントサービス」の「コンテンツと端末の管理」から、すべてのFire TV Stickの端末を「登録の解除」をしてしまったことぐらいかと(※上記写真。もともと3台登録していたけど、今は実際には上述の1台しか使っていなくて、どれがどれでか名前が紛らわしかったので一旦全部削除したという経緯です)。

もはや自己解決は無理だと思ったので、Amazonのサポートに電話して指示を仰ぐことに。
そしたら、Fire TV Stickを付属リモコンで初期化する方法を教えてもらいました。
結果的には、この初期化をすることでFire TV Stickが正常に動作できるようになりました。良かった良かった😀
というわけで、備忘録も兼ねてFire TV Stickの初期化方法について以下紹介したいと思います。
一応注意点としては、Fire TV Stickのリモコンの種類や世代によって初期化するためのボタン操作は違うっぽいので、あくまで自分の使ってるFire TV Stickのリモコン(Alexa対応音声認識リモコン:2021年購入)の場合はという話なので、その点あしからずで。

操作自体は非常に簡単です。Fire TV Stick付属のリモコンの上記2つのボタンを10数秒長押しすればオッケーです。

このリモコンボタン操作をすると、Fire TV Stickの初期化が開始されます。
しばらくすると、Fire TV Stickの初期設定画面になるので、Wi-Fiの設定、Amazonアカウントでのログイン等の設定をすれば、元通り正常にAmazonプライムの画面がテレビで開くようになりました。

もし今回の自分のように、Fire TV Stickの調子が悪くなってしまってどうにもならないときは、Fire TV Stickを一度初期化してから初期設定をし直すことでうまくいくこともあるので、検討して頂くのもありかなと思います👍

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yossy(ヨッシー)
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