前回記事（iPhoneのバッテリー交換の方法･交換料金について）で書いたように、私ヨッシー、手持ちのiPhone2台をバッテリー交換することにしました。で、メイン機のiPhone 7 Plusは毎日使っているので当日でのバッテリー交換が可能な「店舗への持ち込み修理」で予約したので、来週にアップルストア名古屋栄店に行ってくる予定です。
というわけで、今回は「店舗への持ち込み修理でのiPhoneのバッテリー交換の予約方法･手順」について紹介したいと思います(^^)
「店舗への持ち込み修理」でiPhoneのバッテリー交換の予約方法･手順
では早速、「アップルストアやアップル提携店舗へ持ち込み修理」でiPhoneのバッテリー交換したい場合の予約方法について紹介したいと思います。残念ながら、電話予約は出来ないので、ウェブ予約する必要があります。
自分はPCでAppleの公式ウェブサイトから予約を入れましたが、多分、iPhoneのアプリ「Appleサポート」から申し込むほうがスムーズというか一般的な気がするので、そちらの方法を紹介したいと思います。
まず、Appleの公式アプリ「Appleサポート」をiPhoneにダウンロードしておきます。
「Appleサポート」のアプリをタップします。
「Appleサポート」アプリの「サポートを利用する」をタップします。
すると、自分のApple IDに紐付いているAppleデバイスが一覧表示されるので、この中からバッテリー交換したいiPhoneをタップします。
今回は仮にiPhone 6をタップしました。
該当iPhoneのサポート画面が開くので「バッテリーと充電」をタップします。
続く「バッテリーと充電」画面では「バッテリー交換」をタップします。
「サポートオプション」が開いたら、「持ち込み修理」の下にある「今すぐ場所を検索する」をタップします。
すると「地域を選択」画面が開いて、自分の位置情報を頼りに、最寄りでiPhoneのバッテリー交換がやってもらえる店舗一覧が表示されます。
前記事でお伝えした通り、今はバッテリー交換の予約がかなり殺到しているようで、なかなか予約空き枠がありませんが、店舗持ち込みでのバッテリー交換を予約したい人はたまにこの画面をチェックして、予約の空きを確認するしかなさそうです。
予約が可能になっている店舗では、店舗名の下に青文字で「次に対応可能可能：11月21日(水)17:20」みたいな感じで表示されます（上記画面参照）。
店舗と日時が自分的に都合大丈夫そうなら、その予約可能店舗を店舗をタップして予約画面に進みます。
該当店舗の予約日時画面が開くので、都合の良い日付と時間を選択します。
最後に予約内容の確認画面が表示されるので、確認して間違いがなければ「予約ボタン」をタップします。
これで予約完了です。
自分の予約情報は「Appleサポート」アプリの「詳しく見る」で確認できます。
上記のように、「iPhoneに対する次の予約」というところに、バッテリー交換の予約を入れた店舗名と予約日時が表示されます。
その部分をタップすると、
詳細な予約情報が確認できます。
上記画面にあるように、自分の場合は2018年11月27（火）にアップルストア名古屋栄店でバッテリー交換の予約を入れたので、来週行ってくる予定です。
また予約を入れると、上記のようにApple IDのメールアドレスに予約情報のメールも届きますので、そちらでも確認できます。
以上、「iPhoneのバッテリー交換の予約方法･手順（店舗への持ち込み修理編）」でした～。
店舗の予約の空き枠が出てこなくてウェブ予約できない場合の代替案
ただ、このAppleサポートのアプリで何度チェックしても最寄り店舗の予約の空き枠が出てこなくて予約ができないような状況が続く場合は、店舗によっては当日枠というのがあるので、検討している最寄り店舗に電話して当日枠の有無を確認して、もし当日枠があるようなら待ち時間覚悟で店舗に足を運んで並んでみるという手もありますね。ただ待ち時間がどれぐらいになるかはちょっと分かりませんけども。
